Datenschutzerklärung
Stand: 17.02.2026
1) Verantwortlicher
BLUETRONIX LIMITED, 2 Kandoy House, Dublin 3, D03Y1E2, Ireland
E-Mail: info@bluetronix.org
Büro Deutschland: Waschleither Straße 64, 08344 Grünhain-Beierfeld, Deutschland
E-Mail (Büro Deutschland): info@bluetronix.de
2) Überblick: Welche Daten wir verarbeiten
(1) Technische Daten: IP-Adresse, Browser-/Device-Daten, Betriebssystem, Datum/Uhrzeit, Referrer-URL, aufgerufene Seiten, Log-Daten.
(2) Konto- und Vertragsdaten: Name, Firma, Anschrift, E-Mail, Telefonnummer, Kundennummer, Login-Daten, gebuchte Leistungen, Rechnungs- und Vertragsdaten.
(3) Kommunikationsdaten: Inhalte von Anfragen, Support-Nachrichten, E-Mails, sowie Messenger-Nachrichten (WhatsApp/WeChat/Telegram), falls du diesen Kanal wählst.
(4) Zahlungsdaten: Transaktionsdaten, Zahlungsstatus und je nach Zahlungsart weitere Daten (z. B. IBAN bei Lastschrift). Karten-/Zahlungsdetails werden typischerweise direkt beim Zahlungsdienstleister verarbeitet.
(5) Marketing-/Analyse-Daten: Cookie-IDs, Geräte-IDs, Ereignisdaten (z. B. Seitenaufrufe, Klicks, Conversions), sofern du zustimmst.
3) Zwecke und Rechtsgrundlagen
(1) Website- und App-Betrieb, Sicherheit, Stabilität, Fehleranalyse: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) sowie, falls passend, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung).
(2) Kundenkonto, Vertragsabwicklung, Bereitstellung von Hosting/CMS/Services, Abrechnung, Support: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
(3) Erfüllung gesetzlicher Pflichten (z. B. Aufbewahrung): Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
(4) Statistik, Marketing, Conversion-Messung, Retargeting: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).
(5) Einwilligungen kannst du jederzeit widerrufen. Der Widerruf wirkt für die Zukunft.
4) Cookies
(1) Auf dieser Website werden ausschließlich technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien verwendet, die für den sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website erforderlich sind.
(2) Der Einsatz erfolgt insbesondere zur Bereitstellung von Sitzungen, für Chat-Funktionen, den Warenkorb sowie die Abwicklung von Bestellungen.
(3) Eine Verwendung zu Statistik-, Analyse-, Marketing- oder Trackingzwecken findet nicht statt. Ebenso werden keine externen Medien oder extern eingebundenen Skripte eingesetzt, die eine Einwilligung erforderlich machen.
(4) Eine Einwilligung über ein Cookie-Banner ist daher nicht erforderlich.
5) Server-Logfiles
(1) Bei jedem Aufruf verarbeiten wir Log-Daten (z. B. IP-Adresse, Datum/Uhrzeit, angeforderte Ressource, User-Agent), um Betrieb und Sicherheit zu gewährleisten.
(2) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem Betrieb).
6) Kontakt, Kunden-Center, Support
(1) Wenn du uns kontaktierst oder ein Kundenkonto nutzt, verarbeiten wir deine Angaben zur Bearbeitung, Vertragsdurchführung und Support.
(2) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Support-Interesse).
7) Kommunikation per E-Mail, WhatsApp, WeChat, Telegram
(1) Kommunikation per E-Mail: Verarbeitung deiner Kontaktdaten und Nachrichteninhalte zur Bearbeitung.
(2) Messenger (WhatsApp, WeChat, Telegram): Nutzung nur, wenn du diesen Kanal wählst oder damit antwortest. Dabei können Account-IDs, Telefonnummer, Metadaten und Inhalte verarbeitet werden.
(3) Hinweis: Messenger-Dienste sind Drittanbieter. Datenverarbeitung kann außerhalb EU/EWR stattfinden. Wenn du das nicht möchtest, nutze bitte E-Mail.
(4) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Support/Vertrag) oder Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung), abhängig von Situation und Kanal.
8) Zahlungsabwicklung (PayPal, GoCardless, Stripe)
(1) Für Zahlungen nutzen wir PayPal, GoCardless und Stripe. Dafür geben wir erforderliche Daten an den gewählten Zahlungsdienstleister weiter (z. B. Name, Betrag, Transaktionsdaten, Zahlungsstatus).
(2) Zweck: Zahlungsabwicklung, Betrugsprävention, Buchhaltung.
(3) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Pflichten).
(4) Weitere Infos: PayPal Datenschutz | GoCardless Datenschutz | Stripe Datenschutz
9) Google-Dienste (Analytics, Tag Manager, Ads, reCAPTCHA, YouTube, Fonts)
(1) Google Analytics: Messung der Nutzung (z. B. Seitenaufrufe, Events). Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
(2) Google Tag Manager: Verwaltung von Website-Tags. Der Tag Manager selbst kann keine Cookies benötigen, kann jedoch Tags laden, die Cookies/Tracking nutzen. Rechtsgrundlage für Tracking-Tags: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
(3) Google Ads (inkl. Conversion-Messung/Remarketing, falls aktiviert): Erfolgsmessung und Marketing. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
(4) Google reCAPTCHA: Schutz vor Missbrauch (Bots/Spam) bei Formularen und Logins. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheitsinteresse). Wenn Consent-Banner/Endgerät-Regeln das erfordern, laden wir reCAPTCHA erst nach Einwilligung.
(5) YouTube: Bei eingebetteten Videos werden Verbindungs- und Nutzungsdaten an YouTube/Google übertragen, sobald du Video aktivierst. Für externe Medien nutzen wir, falls vorhanden, Consent-Freigabe. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern über Consent gesteuert.
(6) Google Fonts: Falls Fonts von Google-Servern geladen werden, wird deine IP-Adresse an Google übertragen. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern über Consent gesteuert.
(7) Weitere Infos: Google Datenschutz
10) Meta (Facebook/Instagram) Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag
(1) Meta Pixel (Facebook/Instagram): Marketing, Conversion-Messung, Zielgruppenbildung. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
(2) TikTok Pixel: Marketing, Conversion-Messung, Zielgruppenbildung. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
(3) LinkedIn Insight Tag: Reichweitenmessung, Kampagnen-Analyse, Retargeting. Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).
(4) Je nach Anbieter werden dabei Cookie-IDs, Geräte-IDs, IP-Adresse, Ereignisdaten und ggf. weitere Metadaten verarbeitet. Datenverarbeitung kann außerhalb EU/EWR stattfinden.
(5) Weitere Infos: Meta Datenschutz | TikTok Datenschutz | LinkedIn Datenschutz
11) bluetronix App (iOS und Android)
(1) Wenn du unsere bluetronix App nutzt, verarbeiten wir – abhängig von Funktionen – Konto-/Login-Daten, Vertragsdaten, technische App-Daten (Device, Betriebssystem, App-Version), Log-/Diagnosedaten sowie ggf. Push-Token (bei Push-Funktionen).
(2) Zwecke: App-Betrieb, Kontozugriff, Sicherheit, Support, Fehlerbehebung.
(3) Rechtsgrundlagen: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Sicherheits- und Stabilitätsinteresse). Tracking/Marketing innerhalb App nur nach Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), falls genutzt.
(4) App-Stores: Beim Download verarbeiten Apple App Store und Google Play Store Daten eigenverantwortlich. Details siehe: Apple Datenschutz | Google Datenschutz
12) Hosting, CMS, Auftragsverarbeitung (AVV/DPA)
(1) Wenn du über unsere Systeme eigene Websites/Apps betreibst und dabei personenbezogene Daten deiner Nutzer verarbeitest, bleibst du typischerweise Verantwortlicher. Wir handeln dann als Auftragsverarbeiter.
(2) Für diese Fälle stellen wir auf Anfrage einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV/DPA) bereit.
12a) Entwickler-Netzwerk (Partner-Entwickler)
(1) Wenn du Leistungen über unser Entwickler-Netzwerk anfragst oder beauftragst, geben wir die für Angebot, Abstimmung und Umsetzung erforderlichen Daten an den von dir ausgewählten Partner-Entwickler weiter.
(2) Dabei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (falls angegeben), Projektdaten (z. B. Anforderungen, Screenshots, Dateien), Kommunikationsinhalte sowie ggf. Zugangsdaten, soweit diese für die Umsetzung zwingend erforderlich sind.
(3) Zweck der Verarbeitung ist die Anbahnung und Durchführung des Projekts, die Qualitätssicherung sowie die Abrechnung über bluetronix.
(4) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag/Anbahnung). Soweit wir Qualitätssicherung und Missbrauchsprävention durchführen, zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).
(5) Partner-Entwickler können weltweit tätig sein. Sofern dabei eine Verarbeitung außerhalb EU/EWR stattfindet, gelten die Hinweise zu Drittlandtransfers und Schutzmaßnahmen in Abschnitt 14.
13) Serverstandorte und Datenverarbeitung nach Region
(1) Wir betreiben Serverstandorte nach Region. Je nach gebuchtem Produkt, Performance-Anforderung oder Standortwahl können Daten auf folgenden Standorten verarbeitet werden:
(2) Asien: Singapur; Asien: Mumbai; Australien: Sydney; Europa: Helsinki; Deutschland: Frankfurt; Deutschland: Nürnberg; Deutschland: Falkenstein; USA West: Oregon; USA Ost: Virginia; UAE: Dubai.
(3) Wenn Verarbeitung außerhalb EU/EWR erfolgt, gelten zusätzliche Regeln für Drittlandtransfers. Details stehen unter Abschnitt 14.
14) Drittlandtransfers und Schutzmaßnahmen
(1) Bei Nutzung von Drittanbietern (z. B. Google/Meta/TikTok/LinkedIn/PayPal/Stripe) oder Serverstandorten außerhalb EU/EWR kann eine Übermittlung in Drittländer erfolgen.
(2) Wir nutzen, falls erforderlich, geeignete Garantien (z. B. EU-Standardvertragsklauseln) oder Angemessenheitsbeschlüsse. Falls ein Anbieter nach EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert ist, kann dieses als Grundlage dienen.
15) Speicherdauer
(1) Wir speichern Daten nur solange erforderlich für Zwecke dieser Erklärung oder solange gesetzliche Pflichten bestehen (z. B. handels- und steuerrechtliche Aufbewahrung).
(2) Log-Daten speichern wir für eine angemessene Dauer zur Sicherheitsanalyse und Fehlerbehebung.
(3) Einwilligungsdaten (Consent) speichern wir zur Nachweisbarkeit und solange deine Auswahl gilt.
16) Deine Rechte
(1) Du hast Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen.
(2) Einwilligungen kannst du jederzeit widerrufen. Cookie-Einstellungen siehe Abschnitt 4.
17) Beschwerderecht
(1) Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Für Irland: Data Protection Commission (DPC).
(2) DPC Info: Beschwerde bei der DPC
18) Sicherheit (TLS/SSL)
(1) Wir nutzen technische und organisatorische Maßnahmen zum Schutz deiner Daten. Datenübertragung erfolgt über TLS/SSL, sofern dein Browser das unterstützt.
(2) Ein vollständiger Schutz gegen alle Risiken kann nicht garantiert werden.